الأسئـلة الشائـعة

 


 

 

ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم ؟

  1. نقبل الدفع بالكاش يو
  2. نقبل الدفع عن طريق فلوسنا
  3. نقبل الدفع بالحوالات والايداعات البنكية
  4. نقبل الدفع بالويسترن يونيون
  5. نقبل الدفع بالموني جرام
  6. نقبل الدفع بالويب موني
  7. نقبل الدفع بالديكسي باي
  8. نقبل الدفع بالبيرفكت موني

 


 

كم من الوقت تحتاجون عادة لتنفيذ الطلب ؟

  • يتم ارسال الخدمة التي قمت بشرائها في أسرع وقت ممكن وتأخذ بالعادة من ثواني قليلة الى 4 ساعات كحد أقصى حسب المنتج الذي قمت بشرائه
  • بعض المنتجات يتم ارسالها بعد الدفع بشكل فوري مع صفحة تأكيد الطلب التي تصل الى الايميل الخاص بك
 

 

ما هي طريقة استلام المنتج بعد اتمام الدفع واكتمال الطلب ؟

  • جميع المنتجات المتوفرة على الموقع يتم إرسالها على البريد الإلكتروني الخاص بالعميل
  • في بعض الاحيان يذهب المنتج او البطاقة الى صندوق الرسائل الغير مهمة أو الـ Junk Mail
  • تستطيع ايضا مشاهدة تفاصيل المنتج وحالة الطلب الذي قمت بشرائه من هنا
 

 

هل يمكن إلغاء عملية شرائية قمت بها والمطالبة باستعادة مبلغ العملية إلى حسابي ؟

  • لا يمكن إلغاء أية عملية شرائية والمطالبة باسترداد قيمة العملية أو الطلب تحت أي ظرف
 

 

لدي استفسار لم أجد إجابة له فيما سبق، كيف يمكنني توجيهه لكم ؟

  • يمكنك التواصل معنا وإرسال أي استفسارات او أسئلة عن طريق مراسلة الدعم الفني